陸續(xù)上線(xiàn)一站式服務(wù)大廳、統(tǒng)一身份認(rèn)證、人事信息管理、智慧黨建平臺(tái)等信息系統(tǒng);實(shí)施“一把手”工程,負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)治理的決策、指導(dǎo)和監(jiān)督;建立完整的數(shù)據(jù)質(zhì)量體系,更好地為業(yè)務(wù)服務(wù);以“到夢(mèng)空間”豐富第二課堂,助力學(xué)生成長(zhǎng);構(gòu)建智能化的排課及選課系統(tǒng),使課程采購(gòu)數(shù)量從400多門(mén)精簡(jiǎn)至160多門(mén);先后被評(píng)為“河南省職業(yè)教育信息化標(biāo)桿學(xué)校”“全國(guó)職業(yè)院校數(shù)字校園試點(diǎn)建設(shè)單位”……這是新鄉(xiāng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院聚焦數(shù)據(jù)治理,提升辦學(xué)治校水平和人才培養(yǎng)質(zhì)量的部分成果。
近年來(lái),學(xué)校圍繞數(shù)據(jù)采集、存儲(chǔ)、治理、應(yīng)用、服務(wù)等關(guān)鍵詞,充分利用信息技術(shù),從建標(biāo)準(zhǔn)、定制度、搭平臺(tái)、接數(shù)據(jù)、建指標(biāo)、提質(zhì)量、控安全、促應(yīng)用、抓創(chuàng)新等方面發(fā)力,推進(jìn)教育數(shù)據(jù)治理改革,持續(xù)加強(qiáng)智慧校園建設(shè),得到了師生用戶(hù)的高度好評(píng)。在與本刊對(duì)話(huà)中,學(xué)校黨委書(shū)記張林表示,數(shù)據(jù)治理工作是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)性工程,只有起點(diǎn),沒(méi)有終點(diǎn)。未來(lái)幾年,借助AI技術(shù)加強(qiáng)對(duì)物聯(lián)網(wǎng)等非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的治理和應(yīng)用會(huì)越來(lái)越多,數(shù)據(jù)治理會(huì)更高效、更智能,“AI+數(shù)據(jù)創(chuàng)新場(chǎng)景應(yīng)用”將賦能學(xué)校高質(zhì)量發(fā)展。
以治促用,構(gòu)建數(shù)據(jù)治理新生態(tài)
數(shù)據(jù)規(guī)劃和標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,數(shù)據(jù)管理不規(guī)范,數(shù)據(jù)孤島現(xiàn)象嚴(yán)重,數(shù)據(jù)質(zhì)量有待提升……
為了破解這些難題,提升教育教學(xué)管理水平,新鄉(xiāng)職院在推行教育數(shù)據(jù)治理項(xiàng)目的第一階段,就從數(shù)據(jù)資產(chǎn)分布、數(shù)據(jù)質(zhì)量、數(shù)據(jù)管理現(xiàn)狀、數(shù)據(jù)應(yīng)用需求等方面入手,對(duì)各部門(mén)業(yè)務(wù)開(kāi)展調(diào)研,確定數(shù)據(jù)治理項(xiàng)目的目標(biāo)和范圍,評(píng)估數(shù)據(jù)治理成熟度,確定改進(jìn)內(nèi)容和方向并達(dá)成共識(shí)。
“數(shù)據(jù)高質(zhì)量供給是數(shù)據(jù)應(yīng)用的基本要求,校本數(shù)據(jù)中心建設(shè)刻不容緩。從當(dāng)前工作看,我們急需具備落地可控、可管的數(shù)據(jù)上報(bào)能力的數(shù)據(jù)采集工具;從長(zhǎng)期考慮看,我們需要打造安全可靠的數(shù)據(jù)平臺(tái),用于開(kāi)展全面的數(shù)據(jù)治理,以發(fā)揮數(shù)據(jù)助力決策的重要價(jià)值。”在張林看來(lái),大量分散、重復(fù)、殘缺、冗余的數(shù)據(jù)只有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)治理才能發(fā)揮價(jià)值,成為改進(jìn)決策和教育教學(xué)的依據(jù)。
對(duì)此,學(xué)校精心打造了“1234”數(shù)據(jù)治理與服務(wù)體系。具體包括:一個(gè)綜合平臺(tái),即全面整合數(shù)據(jù)治理與共享功能的一體化平臺(tái);雙重支撐體系,數(shù)據(jù)管理體系為數(shù)據(jù)質(zhì)量護(hù)航,安全保障體系則確保數(shù)據(jù)安全無(wú)憂(yōu);三級(jí)服務(wù)層次,個(gè)人級(jí)、部門(mén)級(jí)、校級(jí)三級(jí)數(shù)據(jù)服務(wù)中心,滿(mǎn)足不同層級(jí)需求;四庫(kù)協(xié)同運(yùn)作,基礎(chǔ)庫(kù)奠定基石,主題庫(kù)聚焦核心,專(zhuān)題庫(kù)深入探索,指標(biāo)庫(kù)量化評(píng)估,四庫(kù)相輔相成,共同構(gòu)建數(shù)據(jù)資源體系。
在探索之初,學(xué)校便將教育數(shù)據(jù)治理確定為“一把手”工程,組建了由校黨委書(shū)記、校長(zhǎng)任組長(zhǎng)的高規(guī)格數(shù)據(jù)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)治理的決策、指導(dǎo)和監(jiān)督,同時(shí)協(xié)調(diào)各部門(mén),強(qiáng)力推進(jìn)各項(xiàng)工作。
在推進(jìn)實(shí)踐中,學(xué)校首先按照業(yè)務(wù)主題對(duì)數(shù)據(jù)資產(chǎn)進(jìn)行梳理,制訂相應(yīng)數(shù)據(jù)資產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)。“數(shù)據(jù)治理的成功,首先需定義數(shù)據(jù)資產(chǎn)元模型標(biāo)準(zhǔn),包括元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn);其次,需對(duì)學(xué)校核心數(shù)據(jù)資產(chǎn)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理;第三,要對(duì)業(yè)務(wù)指標(biāo)屬性進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化,統(tǒng)一數(shù)據(jù)格式、分類(lèi)和標(biāo)簽化,便于后續(xù)分析應(yīng)用。”張林說(shuō),目前,學(xué)校元數(shù)據(jù)管理平臺(tái)的數(shù)據(jù)字典已整合多個(gè)標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)域和共享數(shù)據(jù)集,并接入了多個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)。
與此同時(shí),學(xué)校對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分級(jí)建模管控,根據(jù)數(shù)據(jù)價(jià)值和特征梳理出學(xué)校核心數(shù)據(jù)資產(chǎn),分級(jí)分類(lèi)后通過(guò)數(shù)據(jù)治理工具進(jìn)行建模,以保證數(shù)據(jù)的合規(guī)合法使用。
在此基礎(chǔ)上,學(xué)校開(kāi)放服務(wù)促應(yīng)用,賦能業(yè)務(wù)抓創(chuàng)新。通過(guò)數(shù)據(jù)資產(chǎn)目錄、微服務(wù)等技術(shù),促進(jìn)了數(shù)據(jù)在各部門(mén)間的共享和應(yīng)用;通過(guò)匯聚和治理數(shù)據(jù),將洞察結(jié)果應(yīng)用到實(shí)際業(yè)務(wù)中,推動(dòng)了學(xué)校業(yè)務(wù)和管理的創(chuàng)新。學(xué)校還依托大數(shù)據(jù)中心提供的指標(biāo)能力,持續(xù)性的構(gòu)建和完善指標(biāo)體系;使用BI大屏進(jìn)行直觀(guān)展示,以可視化方式反映各項(xiàng)業(yè)務(wù)開(kāi)展的現(xiàn)狀,讓數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà),用直觀(guān)的數(shù)據(jù)促進(jìn)業(yè)務(wù)的持續(xù)提升。基于這一系列的探索與實(shí)踐,學(xué)校逐漸形成了“以治促用”的數(shù)據(jù)治理新生態(tài)。
多措并舉,提升數(shù)據(jù)質(zhì)量促創(chuàng)新
盡管許多職業(yè)院校已經(jīng)建立了數(shù)據(jù)治理體系,但數(shù)據(jù)質(zhì)量管理仍然是一個(gè)普遍面臨的挑戰(zhàn)。為了提升數(shù)據(jù)質(zhì)量水平,新鄉(xiāng)職院從完整性、及時(shí)性、準(zhǔn)確性、一致性、唯一性、有效性六個(gè)維度出發(fā),明確了各類(lèi)數(shù)據(jù)的質(zhì)量需求,并制訂了學(xué)校數(shù)據(jù)質(zhì)量管理的目標(biāo)。學(xué)校還定期開(kāi)展數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查和質(zhì)量分析,不斷優(yōu)化糾偏措施。同時(shí),數(shù)據(jù)治理工作組積極發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,幫助數(shù)據(jù)專(zhuān)員解決在查找數(shù)據(jù)源過(guò)程中遇到的問(wèn)題,并對(duì)數(shù)據(jù)責(zé)任部門(mén)下達(dá)通知書(shū),限期改正,以提升數(shù)據(jù)對(duì)接的質(zhì)量。
張林表示,學(xué)校不僅提升了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性,還拓展了數(shù)據(jù)的應(yīng)用場(chǎng)景,為學(xué)校管理和服務(wù)帶來(lái)了更多的創(chuàng)新和可能性。以“到夢(mèng)空間”App為例,學(xué)校團(tuán)委將學(xué)生的參與活動(dòng)、志愿服務(wù)、社會(huì)實(shí)踐等數(shù)據(jù)整合到這一平臺(tái)中,客觀(guān)記錄學(xué)生的第二課堂活動(dòng),提供科學(xué)評(píng)價(jià)、情況反饋和成績(jī)認(rèn)證。同時(shí),其大數(shù)據(jù)分析功能還為人才培養(yǎng)和第二課堂工作提供了咨詢(xún)?cè)\斷、具體建議和決策參考,滿(mǎn)足了團(tuán)組織對(duì)學(xué)生活動(dòng)全面、深入管理的需求,助力學(xué)生成長(zhǎng)。
此外,學(xué)校還成功開(kāi)發(fā)了一個(gè)智能化的排課選課系統(tǒng)。該系統(tǒng)經(jīng)過(guò)精心設(shè)計(jì),能夠綜合考慮學(xué)生的選課偏好、教師的教學(xué)專(zhuān)長(zhǎng)以及教室的實(shí)時(shí)使用情況,實(shí)現(xiàn)課程的自動(dòng)化排布與個(gè)性化推薦,不僅極大地提高了排課的效率,也顯著增強(qiáng)了課程與學(xué)生需求的契合度。
張林也坦言,在數(shù)據(jù)治理實(shí)踐中,學(xué)校同樣面臨著諸多挑戰(zhàn)。比如,數(shù)據(jù)治理文化的培育不足,師生對(duì)數(shù)據(jù)治理的認(rèn)識(shí)和重視程度不夠;數(shù)據(jù)治理專(zhuān)業(yè)人才匱乏,技術(shù)人員短缺且能力無(wú)法滿(mǎn)足需求;數(shù)據(jù)采集不全面、不及時(shí),共享受限,且缺乏數(shù)據(jù)決策模型;部分業(yè)務(wù)系統(tǒng)接口不開(kāi)放或類(lèi)型不滿(mǎn)足需求,等等。“在此過(guò)程中,我們已逐步攻克了數(shù)據(jù)孤島、數(shù)據(jù)質(zhì)量控制、數(shù)據(jù)安全等問(wèn)題,未來(lái)還將進(jìn)一步解決更多難題。”
“AI+數(shù)據(jù)創(chuàng)新場(chǎng)景應(yīng)用”賦能高質(zhì)量發(fā)展
新時(shí)代對(duì)職業(yè)教育發(fā)展及其治理創(chuàng)新有新的希冀。為了提升管理效率、教學(xué)質(zhì)量、科研創(chuàng)新能力以及增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,學(xué)校將數(shù)據(jù)治理視為推動(dòng)發(fā)展的關(guān)鍵一環(huán),同時(shí)也是適應(yīng)教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要舉措。新鄉(xiāng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院通過(guò)實(shí)踐探索總結(jié)出的數(shù)據(jù)治理經(jīng)驗(yàn)有四:
一是注重完善體制機(jī)制。學(xué)校明確了數(shù)據(jù)治理的頂層設(shè)計(jì)和系統(tǒng)性推進(jìn)策略,確保各單位責(zé)權(quán)清晰,實(shí)現(xiàn)了信息化部門(mén)、數(shù)據(jù)治理公司和業(yè)務(wù)部門(mén)的共建共贏(yíng),從而推動(dòng)了數(shù)據(jù)治理工作的可持續(xù)發(fā)展。二是制訂科學(xué)、安全、規(guī)范的數(shù)據(jù)管理辦法。學(xué)校建立了配套制度,明確了數(shù)據(jù)治理的原則、流程和規(guī)范,并持續(xù)進(jìn)行數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)測(cè)和改進(jìn),以確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、及時(shí)性和可靠性。三是高度重視培養(yǎng)數(shù)據(jù)意識(shí)和組建專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)。全校上下,特別是領(lǐng)導(dǎo)層和數(shù)據(jù)治理相關(guān)部門(mén),深刻認(rèn)識(shí)到數(shù)據(jù)治理的重要性和必要性,并在人財(cái)物等方面給予全方位支持。同時(shí),學(xué)校建立了一支高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍,確保數(shù)據(jù)治理工作從規(guī)劃、實(shí)施到日常運(yùn)維都能得到有效執(zhí)行。四是將數(shù)據(jù)治理工作納入校級(jí)績(jī)效考核。學(xué)校通過(guò)重大項(xiàng)目監(jiān)管平臺(tái)和質(zhì)量管理平臺(tái)進(jìn)行全生命周期管理,明確了責(zé)任分工,實(shí)行獎(jiǎng)懲分明的制度保障,為數(shù)據(jù)治理工作提供了強(qiáng)有力的支持。
張林強(qiáng)調(diào):“數(shù)據(jù)治理工作是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)性工程,只有起點(diǎn),沒(méi)有終點(diǎn)。”他認(rèn)為,在未來(lái)幾年,借助AI技術(shù)加強(qiáng)對(duì)物聯(lián)網(wǎng)等非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的治理和應(yīng)用會(huì)越來(lái)越多,數(shù)據(jù)治理將變得更高效、更智能,“AI+數(shù)據(jù)創(chuàng)新場(chǎng)景應(yīng)用”將賦能學(xué)校高質(zhì)量發(fā)展。
對(duì)于未來(lái)發(fā)展,學(xué)校有著明確的近期目標(biāo)和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。近期目標(biāo)是升級(jí)建設(shè)校本大數(shù)據(jù)中心,為數(shù)據(jù)融通、高效共享和決策分析提供強(qiáng)大技術(shù)引擎;鞏固結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)治理成果,挖掘數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用價(jià)值;并加強(qiáng)數(shù)據(jù)治理人才隊(duì)伍建設(shè),打造一支創(chuàng)新型、應(yīng)用型、復(fù)合型的數(shù)字化人才隊(duì)伍。長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃則是探索數(shù)據(jù)賦能工作的新場(chǎng)景,如實(shí)時(shí)采集物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)以提升學(xué)校運(yùn)行效能、對(duì)學(xué)生進(jìn)行精準(zhǔn)畫(huà)像以指導(dǎo)個(gè)性化成長(zhǎng)、利用課堂教學(xué)數(shù)據(jù)為人才培養(yǎng)提供持續(xù)數(shù)據(jù)賦能等。
“數(shù)據(jù)治理是一個(gè)螺旋上升的過(guò)程,需要不斷地迭代和優(yōu)化。學(xué)校致力于將數(shù)據(jù)治理變成一種機(jī)制、一種文化、一種習(xí)慣,并相信每一次迭代優(yōu)化都將預(yù)示著數(shù)據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)的再出發(fā)。”張林總結(jié)道。
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